Política de privacidad

Quién soy

Soy Zuzana Fontaine, diseñadora de interiores independiente que opera como Zuzana Fontaine Design, con sede en Madrid, España. Soy la responsable del tratamiento de cualquier información personal que compartas conmigo a través de esta web o durante nuestro trabajo conjunto.

Puedes escribirme a info@zuzanafontainedesign.com.

Información que recopilo

• Datos de contacto que me facilitas a través del formulario o por correo: nombre, dirección de correo y el contenido de tu mensaje.
• Información del proyecto que decidas compartir durante una consulta (datos de la vivienda, briefing, fotografías, preferencias).
• Datos técnicos básicos recopilados automáticamente por mi proveedor de hosting por motivos de seguridad y fiabilidad (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).

Cómo uso tu información

Nunca venderé tus datos y no los uso para marketing no relacionado.

• Para responder a tu consulta y organizar una cita.
• Para prestar los servicios de diseño que me has contratado.
• Para enviar actualizaciones puntuales del proyecto, facturas o mensajes de planificación.
• Para cumplir con obligaciones legales y contables en España.

Base legal

En virtud del artículo 6 del RGPD, me apoyo en las siguientes bases lícitas:

• Consentimiento — cuando envías el formulario o me escribes.
• Ejecución de un contrato — cuando estoy prestando los servicios que has contratado.
• Interés legítimo — para conservar registros de proyectos pasados y correspondencia.
• Obligación legal — para facturación y registros fiscales.

Cesión de datos

No vendo ni cedo tus datos a terceros con fines de marketing. Sí trabajo con un pequeño número de proveedores de confianza que tratan datos por mi cuenta:

• Proveedores de hosting y de envío de formularios.
• Herramientas de correo y calendario para comunicarme con clientes.
• Un asesor contable, cuando es necesario para facturación y cumplimiento fiscal.

Todos los encargados están vinculados por las cláusulas adecuadas de protección de datos.

Conservación de datos

Las consultas que no se convierten en proyecto se conservan hasta 24 meses y luego se eliminan. Los archivos de proyecto y la correspondencia se conservan durante la duración del encargo y por el plazo exigido por la legislación fiscal española (normalmente hasta 6 años para las facturas).

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tengo sobre ti.
• Pedirme que corrija datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido").
• Oponerte o restringir determinados tratamientos.
• Recibir tus datos en un formato portable.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbeme a info@zuzanafontainedesign.com.

Cookies

Esta web usa solo cookies esenciales necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro añado herramientas analíticas o de terceros, esta página se actualizará y se mostrará un banner de cookies cuando sea necesario.

Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de "última actualización" en la parte superior reflejará siempre la versión vigente.